среда, 9 декабря 2009 г.

воскресенье, 2 августа 2009 г.

Контекстная реклама adwords, бегун, яндекс директ


Во-первых, контекст это просто замечательный вид рекламы. Это значит, что к вам на сайт попадет именно целевая аудитория, И что платить вы будете именно за них, а не за то, что вашу рекламу увидят восьмилетние дети, которых в интернете уже очень и очень много. .

Во-вторых это крайне дешевый вид рекламы. Если, конечно, не участвовать в гонках понтов и не переплачивать за спецразмещение и первые места. Имеет ли это практический смысл для меня загадка - я только однажды видела эту гонку, когда две платные конференции на приблизительно одну и ту же тему устраивались непримиримыми врагами в один и тот же день - но наверное есть люди, готовые в этом участвовать.

На данный момент основных систем контекстной рекламы три: гугл адвордс, яндекс директ и бегун. (Здесь могла бы быть Ваша реклама). Они охватывают разные аудитории, мало кому ведь придет в голову размещать на своем сайте блоки разных рекламных сетей - как правило выбирают одну, поэтому при планировании стоит задействовать все три источника.

Для оптимального выбора цены клика стоит определиться с целью рекламной кампании.

Если цель - привлечь посетителей на сайт и в ваших должностных обязанностях стоит "с достижением установленных целей посещаемости" - то все это системы - просто супер, только стоит найти балланс между стоимостью привлечения одного посетителя и дневным бюджетом. Также кампанию стоит яросно отслеживать на предмет - а не подняли ли цены ключевых слов - а не теряем ли мы посетителей. Чтобы не оказалось так, что цены таки подняли и вместо ста пришло 50 человек. Даже 70 в этом случае будет лучше 50.

Если цель - чтобы посетители не только зашли на сайт, но и совершили покупку то немного по-другому.

1. Я предпочитаю идти от минимума цен - рубль, 2, 3. И так, пока количество посетителей не покажется мне адекватным. Чтобы так делать, надо выбирать в ключевые слова не только основные (сайт, окна, знакомства - их цена зашкаливает как правило), но и второстепенные (купить домен в зоне JP). Все это вы можете найти в базе своего гугл аналитикса или в яндекс-директе. wordstat, кажется, называется.

2. Но может так случиться, что финансово обеспеченные посетители находятся на сайтах, на которых цена размещения выше, чем ваша сумма по умолчанию. И это надо учитывать и активно мониторить. По крайней мере такая функция есть в адвордсе - в бегуне и директе этим можно не заморачиваться

3. Посмотрите, когда люди приходят по объявлению, все ли им понятно. Не надо ли им полчаса искать глазами кнопку купить? Удобно ли им совершать оплату? Понятно ли им что написано на сайте - нет ли тут неоднозначных прочтений? Это называется юзабилити.

4. Посмотрите, насколько точно соответствует объявление тому, с чем столкнутся люди. То есть если флэшка в подарок - надо дать понять, при внесении какой суммы этот подарок будет получен.

5. Примите во внимание конкурентный фон. Если Ваше предложение окружено сонмом более дешевых, стоит принять меры. Я так думаю - просто четче описать преимущества и стоимость, дабы не вводить в заблуждение.


Можно, кстати, провести юзабилити тестирование - привести трех людей, входящих в целевую аудиторию и попросить их выполнить ряд простейших действий (купить что-либо, зарегистрироваться), описывая при этом свои мысли и ощущения. Пусть скажут, что было неудобно, а что, наоборот, хорошо.

Если таких людей нет или нет времени их искать, возьмите любого человека, не иемвшего отношения к разработке провекта - даже плохо проведенное тестирование лучше, чем никакое.

Какое количество посетителей Вам нужно во втором случае? Я бы ориентировалась на 1 покупку из 100 привлеченных человек. Вроде это стандартное соотношение. Соответственно, если на 200 посетителей покупок нет, все плохо и пора бить тревогу. Наверное во время кризиса (ага-ага) это может не выполняться, не знаю

Ну и стоит упомянуть такой немаловажный фактор как цена. Может так случиться, что прибыль от продажи одного Вашего продукта будет больше, чем затраты на несколько месяцев контекстной рекламы. Это хорошо. А может случиться и так, что у Вашего продукта цена минимальная и за неделю вы тратите больше, чем зарабатываете за месяц. Можно ли что-нибудь сделать в этом случае - понятия не имею. Перейти на smm?

В следующих сериях я более подробно распишу каждую систему.
Удачи

четверг, 23 июля 2009 г.

Лирическое отступление. Экономика говна

В экономике говна дорогой товар - не значит качественный. Дорогой - значит понтовый.

Несколько лет назад купила погружной блендер ноунэйм за 250 р - сдох во время тест-драйва - не выдержал моторчик. Зато такие можно пачками покупать!

Позже купили погружной блендер бош за 2000 р. Умер через год от того, что сломался один из трех зубчиков дискового ножа, которые придавали ему устойчивость.

Сейчас мне принесли стационарный блендер и кофемолку Дельта, за 900 р. От цены была в ужасе - наверняка сломается прямо сейчас, но нет.

Он не только прошел оба тест-драйва, но и показал как в действительности должен выглядеть процесс приготовления супов-пюре - очень увлекательно смотреть, кстати) Уверена, там также можно готовить коктейли с мороженым, смузи и другие приятности. Предыдущий был для таких вещей не приспособлен.

Крепление имеет не три зубчика - а штук 10, то есть даже если один сломается, на работоспособности это не отразится. Нож крепче бошевского. Остается только надеяться, чтобы и моторчик оказался нормальным, но пока он не показывает признаков слабости.

Зато фирма не понтовая. Ну-ну

четверг, 16 июля 2009 г.

Размышляйте, общайтесь, делайте сами, не усложняйте — 4 главных правила малозатратного маркетинга

Размышляйте. Думать нужно при выполнении любой работы, но если вы собираетесь использовать малобюджетный маркетинг, это придется сделать своей привычкой. Каждая прочитанная статья, каждый взгляд на цифрры статистики, каждый разговор с коллегами или партнерами должен рассматриваться с точки зрения пользы для бизнеса. Выцепляйте крупинки идей и рано или поздно они вспыхнут инсайтом. Если нет мыслей, если вы растеряны — идите в те области, с которыми вы до этого никогда не соприкасались и о которых ничего не знаете (сео, контекст, пиар, ивент, реклама, блоги, ценообразование, регионы, дистрибьюция — мало ли областей, с которыми вы не имели дело) — прямо ли, косвенно ли, но это обязательно будет полезно вам и вашему делу.
К слову, сказать, имея бюджет, достаточно думать несколько раз в год — анализируя отчетность или предложения маркетинговых агентств.

Общайтесь. То же самое по сути, только с двойными дивидендами — общение приносит пользу не только вашей компании, но вам лично. Общаться можно и нужно на любые темы, но, пожалуй, лучше, чтобы большая часть разговоров касалась работы. Вы можете узнать сильные и слабые стороны партнеров, конкурентов — что делают другие компании, как они это делают, какие у них есть ресурсы, которые можно использовать под ваши цели, какие потребности, в реализации которых вы можете помочь. Можно договориться о совместных акциях или сотрудничестве — а это такая сила, которой свет не видывал. Можно обять всех лидеров рынка и опинионмэйкеров и о вас автоматически узнает вся страна. Можно попросить помочь в решении проблемы. Можно решить чью-то проблему, заодно подобрав ключ к своей. Общение и совместные действия по его результатам — это, пожалуй, главное в малобюджетном маркетинге.

Делайте сами. Ясно, да? Привлечение сторонних организации всегда чисто финансово выходит дороже, чем если вы сделаете ту же работу без дополнительной оплаты. Понятно, что если вы идиот с деньгами, который может снять ролик в котором мистическим образом отсутствует продукт, имя продукта, имя компании и координаты, зато этот ролик будет показываться 5 раз в день, компания может пострадать финансово. Но вероятность этого крайне низка: во-первых полные идиоты встречаются довольно редко (равно как и гении, что, кстати, и обеспечивает существование выражения «незаменимых у нас нет»), а во-вторых — это же бесплатно, больше чем оклад за месяц потратить не удастся.
Минусы — работа, скорей всего, поначалу будет выполнена не на профессиональном уровне.
Плюсы — вы освоите новую область. И в дальнейшем сможете совершенствоваться в ней, если понравится. Как известно, знания не бывают лишними — и наверняка узнанное вам хотя бы раз в жизни, но пригодится. Помочь другу, поставить на место коллегу, приструнить маркетинговое агентство, которое борзеет и называет нереальные сроки и стоимость за 15 минут работы — это так, навскидку

Не усложняйте. Тоже важное правило, причем состоящее сразу из двух:


1 Не переоценивайте сложность своей работы. Большинство задач просты, если что-то выглядит непоъемно, то оно разбивается на маленькие и симпатичные составляющие.


2 Не усложняйте жизнь клиентам — они тоже люди. Если при взгляде на ваше коммерческое предложение у них расширяются от ужаса непонимания глаза — это верный признак, что они отдадут предпочтение конкурентам. Мы живем в век переизбытка информации, пожалейте нас, пожалуйста.

Понравилась статья - подпишитесь на обновления блога!

Размышляйте, общайтесь, делайте сами, не усложняйте — 4 главных правила малозатратного маркетинга

вторник, 14 июля 2009 г.

Дорогой и дешевый маркетинг

Если вы руководитель отдела маркетинга и у вас есть выбор — надо не задумываясь выбирать платный способ продвижения. Он интересней, зачастую глобальней, его результаты зачастую проще отследить и проанализировать. Фактически ты получаешь результат практически не прикладывая собственных усилий.

Немаловажный фактор — если вам удалось выбить нормальный бюджет, значит дела у фирмы идут хорошо, она имеет определенный статус на рынке, а значит статус имеете и вы — и это хорошо.

Но в действительности зачастую бюджет ограничен. Это не значит, что все пропало. Есть четыре наипростейших принципа, которые помогут вытянуть любой проект, вот они:
  • Думайте
  • Общайтесь
  • Делайте сами
  • Не усложняйте
Мы рассмотрим их подробней в следующих статьях, а пока хотелось бы обратить ваше внимание на несколько очень важных вещей:
  1. Даже если вы сверхкреативны, сделок, которые мгновенно начнут приносить достойный результат у вас будет мало. Возможно, даже меньше, чем в правиле 80\20. Чичваркин писал, что если тебя посылают на хуй 99 раз из 100 — это нормально. В принципе, я с ним согласна
  2. Большая часть работы будет сопряжена с гигантскими ежедневными усилиями, которые будут приводить к небольшим шажочкам вперед. Возьмем, например, блоги: вначале это будет 1-2 посетителя, потом 9-15, некоторое время спустя 100. При этом надо осознавать, что заплатив 5000 долларов ты получишь минимум 1500 посетителей в день вообще без усилий.
  3. Будьте готовы, что ваш руководитель никогда не поймет того, о чем говорилось в первых двух пунктах. И дай бог, чтобы он не начал вам мешать, как часто бывает. Тогда договоренности рушатся, ваша репутация летит к чертям, а на новом собеседовании вам больше нечего сказать, кроме: «я делал все что мог, но увы» - мерзкая фраза, даже звучит пораженчески. В дальнейшем я напишу как влюбить в себя руководителя и тем самым избежать подобных ситуаций.
Понравилась статья - подпишись на обновления блога

Маркетинг: брендинг, нэйминг и пиар в одном флаконе

Профессионал делает именно то,

что от него ждут

Маркетинг дело непростое, потому что многосоставное: это и продукт и ценообразование и распространение и брендинг и нэйминг и реклама и пиар и ивент-менеджмент и ещё много умных названий. Мерчандайзинг, нетворкинг.... что ж ещё было-то?

По большому счеты все эти умные названия были нужны для того, чтобы оправдать во многом завышенные зарплаты консультантов в этом секторе рынка, так сказать вольных маркетологов. А также, чтобы способствовать росту продаж книг гуру маркетинга, при этом сами книги могли быть построены на придумывании и последующем объяснении одного из подобных терминов.

Руководители компаний, которым предоставляли планы продвижения их продукта, упакованные в такие красивые блестящие обертки, радовались как дети и с удовольствием платили немыслимые суммы денег. Но, боюсь, суть маркетинга не изменилась со времен древнего рима, только количество каналов коммуникации увеличилось, да аналитика их улучшилась)

Итак, суть маркетинга — создать условия для продажи товара. Это не самодостаточная область, хотя вполне может создасться такое впечатление, а скорей слуга отдела продаж. Без отдела продаж компания быстро прекратит свое существование, а без отдела маркетинга отлично обойдется. И это очень важно понимать новичку в отрасли - чтобы лучше осознавать реакцию на некоторые свои предложения и чтобы не расценивать свою деятельность как единственнозначимую для компании.

Отсюда, кстати, следует, один любопытный вывод - что новичкам на этапе вхождения в компанию следует в большей степени заботиться о форме подачи, скорей всего никто от вас и не ждет подвигов и не висит на вас огромная ответственность за все. Это заблуждение.

Помните: вы профессионал, а значит вам не к лицу излишние телодвижения. Попросят - сделаете. В конце концов слишком очевидное рвение выглядит более чем подозрительно с точки зрения руководства. Более подробно я об этом расскажу чуть позже.

Если же удача вам улыбнется и в ходе выполнения рутинных обязанностей вам удастся заключить выгодную сделку, стоит найти способ позаботиться о том, чтобы ваше имя звучало наравне с именем компании. И чем громче, чем лучше.

Для маркетинговой деятельности я вижу в основном два способа разграничения:

1 Платно/Бесплатно

2 Активная деятельность/Аналитика