четверг, 23 июля 2009 г.

Лирическое отступление. Экономика говна

В экономике говна дорогой товар - не значит качественный. Дорогой - значит понтовый.

Несколько лет назад купила погружной блендер ноунэйм за 250 р - сдох во время тест-драйва - не выдержал моторчик. Зато такие можно пачками покупать!

Позже купили погружной блендер бош за 2000 р. Умер через год от того, что сломался один из трех зубчиков дискового ножа, которые придавали ему устойчивость.

Сейчас мне принесли стационарный блендер и кофемолку Дельта, за 900 р. От цены была в ужасе - наверняка сломается прямо сейчас, но нет.

Он не только прошел оба тест-драйва, но и показал как в действительности должен выглядеть процесс приготовления супов-пюре - очень увлекательно смотреть, кстати) Уверена, там также можно готовить коктейли с мороженым, смузи и другие приятности. Предыдущий был для таких вещей не приспособлен.

Крепление имеет не три зубчика - а штук 10, то есть даже если один сломается, на работоспособности это не отразится. Нож крепче бошевского. Остается только надеяться, чтобы и моторчик оказался нормальным, но пока он не показывает признаков слабости.

Зато фирма не понтовая. Ну-ну

четверг, 16 июля 2009 г.

Размышляйте, общайтесь, делайте сами, не усложняйте — 4 главных правила малозатратного маркетинга

Размышляйте. Думать нужно при выполнении любой работы, но если вы собираетесь использовать малобюджетный маркетинг, это придется сделать своей привычкой. Каждая прочитанная статья, каждый взгляд на цифрры статистики, каждый разговор с коллегами или партнерами должен рассматриваться с точки зрения пользы для бизнеса. Выцепляйте крупинки идей и рано или поздно они вспыхнут инсайтом. Если нет мыслей, если вы растеряны — идите в те области, с которыми вы до этого никогда не соприкасались и о которых ничего не знаете (сео, контекст, пиар, ивент, реклама, блоги, ценообразование, регионы, дистрибьюция — мало ли областей, с которыми вы не имели дело) — прямо ли, косвенно ли, но это обязательно будет полезно вам и вашему делу.
К слову, сказать, имея бюджет, достаточно думать несколько раз в год — анализируя отчетность или предложения маркетинговых агентств.

Общайтесь. То же самое по сути, только с двойными дивидендами — общение приносит пользу не только вашей компании, но вам лично. Общаться можно и нужно на любые темы, но, пожалуй, лучше, чтобы большая часть разговоров касалась работы. Вы можете узнать сильные и слабые стороны партнеров, конкурентов — что делают другие компании, как они это делают, какие у них есть ресурсы, которые можно использовать под ваши цели, какие потребности, в реализации которых вы можете помочь. Можно договориться о совместных акциях или сотрудничестве — а это такая сила, которой свет не видывал. Можно обять всех лидеров рынка и опинионмэйкеров и о вас автоматически узнает вся страна. Можно попросить помочь в решении проблемы. Можно решить чью-то проблему, заодно подобрав ключ к своей. Общение и совместные действия по его результатам — это, пожалуй, главное в малобюджетном маркетинге.

Делайте сами. Ясно, да? Привлечение сторонних организации всегда чисто финансово выходит дороже, чем если вы сделаете ту же работу без дополнительной оплаты. Понятно, что если вы идиот с деньгами, который может снять ролик в котором мистическим образом отсутствует продукт, имя продукта, имя компании и координаты, зато этот ролик будет показываться 5 раз в день, компания может пострадать финансово. Но вероятность этого крайне низка: во-первых полные идиоты встречаются довольно редко (равно как и гении, что, кстати, и обеспечивает существование выражения «незаменимых у нас нет»), а во-вторых — это же бесплатно, больше чем оклад за месяц потратить не удастся.
Минусы — работа, скорей всего, поначалу будет выполнена не на профессиональном уровне.
Плюсы — вы освоите новую область. И в дальнейшем сможете совершенствоваться в ней, если понравится. Как известно, знания не бывают лишними — и наверняка узнанное вам хотя бы раз в жизни, но пригодится. Помочь другу, поставить на место коллегу, приструнить маркетинговое агентство, которое борзеет и называет нереальные сроки и стоимость за 15 минут работы — это так, навскидку

Не усложняйте. Тоже важное правило, причем состоящее сразу из двух:


1 Не переоценивайте сложность своей работы. Большинство задач просты, если что-то выглядит непоъемно, то оно разбивается на маленькие и симпатичные составляющие.


2 Не усложняйте жизнь клиентам — они тоже люди. Если при взгляде на ваше коммерческое предложение у них расширяются от ужаса непонимания глаза — это верный признак, что они отдадут предпочтение конкурентам. Мы живем в век переизбытка информации, пожалейте нас, пожалуйста.

Понравилась статья - подпишитесь на обновления блога!

Размышляйте, общайтесь, делайте сами, не усложняйте — 4 главных правила малозатратного маркетинга

вторник, 14 июля 2009 г.

Дорогой и дешевый маркетинг

Если вы руководитель отдела маркетинга и у вас есть выбор — надо не задумываясь выбирать платный способ продвижения. Он интересней, зачастую глобальней, его результаты зачастую проще отследить и проанализировать. Фактически ты получаешь результат практически не прикладывая собственных усилий.

Немаловажный фактор — если вам удалось выбить нормальный бюджет, значит дела у фирмы идут хорошо, она имеет определенный статус на рынке, а значит статус имеете и вы — и это хорошо.

Но в действительности зачастую бюджет ограничен. Это не значит, что все пропало. Есть четыре наипростейших принципа, которые помогут вытянуть любой проект, вот они:
  • Думайте
  • Общайтесь
  • Делайте сами
  • Не усложняйте
Мы рассмотрим их подробней в следующих статьях, а пока хотелось бы обратить ваше внимание на несколько очень важных вещей:
  1. Даже если вы сверхкреативны, сделок, которые мгновенно начнут приносить достойный результат у вас будет мало. Возможно, даже меньше, чем в правиле 80\20. Чичваркин писал, что если тебя посылают на хуй 99 раз из 100 — это нормально. В принципе, я с ним согласна
  2. Большая часть работы будет сопряжена с гигантскими ежедневными усилиями, которые будут приводить к небольшим шажочкам вперед. Возьмем, например, блоги: вначале это будет 1-2 посетителя, потом 9-15, некоторое время спустя 100. При этом надо осознавать, что заплатив 5000 долларов ты получишь минимум 1500 посетителей в день вообще без усилий.
  3. Будьте готовы, что ваш руководитель никогда не поймет того, о чем говорилось в первых двух пунктах. И дай бог, чтобы он не начал вам мешать, как часто бывает. Тогда договоренности рушатся, ваша репутация летит к чертям, а на новом собеседовании вам больше нечего сказать, кроме: «я делал все что мог, но увы» - мерзкая фраза, даже звучит пораженчески. В дальнейшем я напишу как влюбить в себя руководителя и тем самым избежать подобных ситуаций.
Понравилась статья - подпишись на обновления блога

Маркетинг: брендинг, нэйминг и пиар в одном флаконе

Профессионал делает именно то,

что от него ждут

Маркетинг дело непростое, потому что многосоставное: это и продукт и ценообразование и распространение и брендинг и нэйминг и реклама и пиар и ивент-менеджмент и ещё много умных названий. Мерчандайзинг, нетворкинг.... что ж ещё было-то?

По большому счеты все эти умные названия были нужны для того, чтобы оправдать во многом завышенные зарплаты консультантов в этом секторе рынка, так сказать вольных маркетологов. А также, чтобы способствовать росту продаж книг гуру маркетинга, при этом сами книги могли быть построены на придумывании и последующем объяснении одного из подобных терминов.

Руководители компаний, которым предоставляли планы продвижения их продукта, упакованные в такие красивые блестящие обертки, радовались как дети и с удовольствием платили немыслимые суммы денег. Но, боюсь, суть маркетинга не изменилась со времен древнего рима, только количество каналов коммуникации увеличилось, да аналитика их улучшилась)

Итак, суть маркетинга — создать условия для продажи товара. Это не самодостаточная область, хотя вполне может создасться такое впечатление, а скорей слуга отдела продаж. Без отдела продаж компания быстро прекратит свое существование, а без отдела маркетинга отлично обойдется. И это очень важно понимать новичку в отрасли - чтобы лучше осознавать реакцию на некоторые свои предложения и чтобы не расценивать свою деятельность как единственнозначимую для компании.

Отсюда, кстати, следует, один любопытный вывод - что новичкам на этапе вхождения в компанию следует в большей степени заботиться о форме подачи, скорей всего никто от вас и не ждет подвигов и не висит на вас огромная ответственность за все. Это заблуждение.

Помните: вы профессионал, а значит вам не к лицу излишние телодвижения. Попросят - сделаете. В конце концов слишком очевидное рвение выглядит более чем подозрительно с точки зрения руководства. Более подробно я об этом расскажу чуть позже.

Если же удача вам улыбнется и в ходе выполнения рутинных обязанностей вам удастся заключить выгодную сделку, стоит найти способ позаботиться о том, чтобы ваше имя звучало наравне с именем компании. И чем громче, чем лучше.

Для маркетинговой деятельности я вижу в основном два способа разграничения:

1 Платно/Бесплатно

2 Активная деятельность/Аналитика