суббота, 27 марта 2010 г.

Analitics. Цели, виртуальные события, компоновщик URL

Вся моя деятельность связана с работой в гугл аналитикс. Система известная, но некоторые вещи стоит упомянуть отдельно.
В первую очередь это - цели.

Сейчас сайты стали очень сложными. Разные джавы, флеши, несколько сайтов, слитых в один, динамически меняющееся содержание (когда, например, каждому заказчику в интернет-магазине присваивается ID итд). Все это учтено - не переживайте.

1. Как настроить цели, если содержание страницы меняется, а URL - не меняется. Например, надо установить цель на то, сколько человек поставили галочку "подписаться на рассылку" в ходе заполнения анкеты. Да, у маркетологов иногда бывают довольно странные фантазии...
Это делаем с помощью виртуальных событий http://www.google.com/support/googleanalytics/bin/answer.py?answer=55521
На самом деле все просто: даем вебмастерам этот линк, объясняем, что нужно сделать и просим дать линк, который они присвоили событию. По линку устанавливаем цель.

2 Как настроить цели, если страница одна, а URL меняется - с помощью регулярных выражений. Вводить их в цели нужно без всяких косых черт спереди, по крайней мере, если РВ - это выражение из середины линка... С разными знаками я пока не разобралась.
Но будьте внимательны: 1 и 12 может прочитать одинаково. Я пока не знаю, как с этим бороться.
Проверка - ввести это выражение в поиск по контенту (в аналитиксе) и посмотреть, правильные ли страницы выдаются по этому запросу.

3. Настраивая кампанию, лучше воспользоваться так называемым "компоновщиком URL", который добавляет в линк название кампании, источник, используемый метод и что-то ещё). http://www.google.ru/support/analytics/bin/answer.py?hl=ru&answer=55578
Отследить результаты кампании действительно становится проще.

Но - не используйте этот метод при работе с блогами, когда Вы стараетесь скрыть свою активность. Не знаю, почему это надо обговаривать отдельно, но иногда руководители бывают... ммм... руководителями...

В юзабилитилаб как-то пообещали штрафовать за отсутствие ссылок через компоновщик, при этом пытаясь проводить незаметные пиар-кампании)... Ну там вообще было много смешного... Как, впрочем, на любой работе)

Остальное вроде элементарно...