понедельник, 14 июня 2010 г.
среда, 5 мая 2010 г.
Творческая и административная деятельность
Далее, вспомним, как творят гении. Даг Холл (маркетинг-консультант таких
компаний, как «Кока-кола», «Найк» и многих других), так описывает процесс
творческого созидания.
Административная деятельность строится на совершенно других принципах.
По материалам Блогопада
компаний, как «Кока-кола», «Найк» и многих других), так описывает процесс
творческого созидания.
- Расслабьтесь.
- Определите задачу и то, что является результатом идеального решениязадачи.
- Возьмите на себя всю ответственность за решение.
- Найдите стимулы, убедите себя в необходимости идти до конца, что быни случилось
- Найдите прототип и соберите необходимую информацию.
- Необходимо искать решение, пока его не найдете. Постарайтесь ни начто больше не отвлекаться। Фиксируйте все промежуточные идеи и результаты.
- Найдя решение, близкое к идеальному, не останавливайтесь, а ищите даль-
- ше, фиксируя пришедшие на ум решения, даже самые безумные. Не оценивайте свои идеи, это сделаете потом.
- Упрощайте все уже найденные решения.
- Проверить, какое решение сходится с идеальным, если расходится сильно,работать, искать дальше
- Если есть результат, близкий к идеальному, закончите работу и наградите себя.
- Только теперь можно приступить к критике и оставить только жизнеспособный творческий продукт.
- Составить план административного продвижения (продажи) этого продукта.
Административная деятельность строится на совершенно других принципах.
- Сконцентрироваться.
- Составить список текущих дел и определить время, крайний срок, к кото-рому каждое из этих дел должно быть сделано.
- Определить степень важности каждого дела и выполнять дела, начиная ссамого важного
- Похожие дела объединять в группы (например, телефонные звонки) и выполнять сразу целую группу похожих дел.
- Выполнив одну задачу (группу похожих задач), обязательно сделать короткий перерыв, расслабиться похвалить себя за выполненную работу.
По материалам Блогопада
воскресенье, 25 апреля 2010 г.
Маркетинг на १०० процентов
Всем начинающим менеджерам по маркетингу рекомендую читать эту книгу в обязательном порядке, и не просто читать, а активно применять в жизни।
Здесь нет воды - все четко и по теме.
Тезисы, которые я сочла важными. И несколько моих мыслей
1 Маркетинг считают затратами. Надо приучить всех говорить "Инвестиции" и, конечно, уметь это обосновывать.
२. Маркетинг - менеджерская должность, то есть основные усилия надо сосредоточить на том, чтобы тебя любили. Главные объекты внимания: руководство, отдел продаж। Остальные обязанности бесконечно примитивны, достаточно иметь голову, чтобы сделать нормальный маркетинг. Но есть нюанс - именно поэтому их надо выполнять в совершенстве.
3। Главная работа - обосновать бюджет и отчитаться об эффективности. Это и ораторское искусство и составление презентаций и битие себя в грудь "зарплатой отвечаю". Важная фраза, что без бюджета эффективность будет меньше.
4 Что касается ошибок. "Их надо признавать и никогда не повторять". То, что автор перечислил в качестве ошибок - чудовищно. То есть чудовищно мелко. Например, это опечатки. Или неудачная РК.
5 Так что да, перед тем, как что-то ляпнуть, убедись, что ты готов отстаивать свою позицию. Не надо генерировать идеи, если это не мозговой штурм. Этим ты отвлекаешь руководителя. Если честно, твои идеи никому не нужны вообще - у руководства есть свои.
6 Но бывает и по-другому. Конечно,"Профессионал - тот, кто делает то, что от него ожидают"। Поэтому важно эти нюансы понять ещё до устройства на работу. Просто постарайтесь почувствовать, комфортно ли Вам будет работать с этим человеком.
7 Читайте книжки. На каждый нюанс - читайте. Даже если считаете себя умным и искушенным - тоже читайте. "Если Вы не становитесь лучше вы становитесь хуже" Книги - один из способов стать лучше.
8 Занимайтесь спортом. Я лично совмещаю 2 последних занятия। Так я успеваю прочесть книжку пока кручу педали или бегаю. Очень удобно. Эту книжку тоже прочла в спортзале.
Здесь нет воды - все четко и по теме.
Тезисы, которые я сочла важными. И несколько моих мыслей
1 Маркетинг считают затратами. Надо приучить всех говорить "Инвестиции" и, конечно, уметь это обосновывать.
२. Маркетинг - менеджерская должность, то есть основные усилия надо сосредоточить на том, чтобы тебя любили. Главные объекты внимания: руководство, отдел продаж। Остальные обязанности бесконечно примитивны, достаточно иметь голову, чтобы сделать нормальный маркетинг. Но есть нюанс - именно поэтому их надо выполнять в совершенстве.
3। Главная работа - обосновать бюджет и отчитаться об эффективности. Это и ораторское искусство и составление презентаций и битие себя в грудь "зарплатой отвечаю". Важная фраза, что без бюджета эффективность будет меньше.
4 Что касается ошибок. "Их надо признавать и никогда не повторять". То, что автор перечислил в качестве ошибок - чудовищно. То есть чудовищно мелко. Например, это опечатки. Или неудачная РК.
5 Так что да, перед тем, как что-то ляпнуть, убедись, что ты готов отстаивать свою позицию. Не надо генерировать идеи, если это не мозговой штурм. Этим ты отвлекаешь руководителя. Если честно, твои идеи никому не нужны вообще - у руководства есть свои.
6 Но бывает и по-другому. Конечно,"Профессионал - тот, кто делает то, что от него ожидают"। Поэтому важно эти нюансы понять ещё до устройства на работу. Просто постарайтесь почувствовать, комфортно ли Вам будет работать с этим человеком.
7 Читайте книжки. На каждый нюанс - читайте. Даже если считаете себя умным и искушенным - тоже читайте. "Если Вы не становитесь лучше вы становитесь хуже" Книги - один из способов стать лучше.
8 Занимайтесь спортом. Я лично совмещаю 2 последних занятия। Так я успеваю прочесть книжку пока кручу педали или бегаю. Очень удобно. Эту книжку тоже прочла в спортзале.
суббота, 27 марта 2010 г.
Analitics. Цели, виртуальные события, компоновщик URL
Вся моя деятельность связана с работой в гугл аналитикс. Система известная, но некоторые вещи стоит упомянуть отдельно.
В первую очередь это - цели.
Сейчас сайты стали очень сложными. Разные джавы, флеши, несколько сайтов, слитых в один, динамически меняющееся содержание (когда, например, каждому заказчику в интернет-магазине присваивается ID итд). Все это учтено - не переживайте.
1. Как настроить цели, если содержание страницы меняется, а URL - не меняется. Например, надо установить цель на то, сколько человек поставили галочку "подписаться на рассылку" в ходе заполнения анкеты. Да, у маркетологов иногда бывают довольно странные фантазии...
Это делаем с помощью виртуальных событий http://www.google.com/support/googleanalytics/bin/answer.py?answer=55521
На самом деле все просто: даем вебмастерам этот линк, объясняем, что нужно сделать и просим дать линк, который они присвоили событию. По линку устанавливаем цель.
2 Как настроить цели, если страница одна, а URL меняется - с помощью регулярных выражений. Вводить их в цели нужно без всяких косых черт спереди, по крайней мере, если РВ - это выражение из середины линка... С разными знаками я пока не разобралась.
Но будьте внимательны: 1 и 12 может прочитать одинаково. Я пока не знаю, как с этим бороться.
Проверка - ввести это выражение в поиск по контенту (в аналитиксе) и посмотреть, правильные ли страницы выдаются по этому запросу.
3. Настраивая кампанию, лучше воспользоваться так называемым "компоновщиком URL", который добавляет в линк название кампании, источник, используемый метод и что-то ещё). http://www.google.ru/support/analytics/bin/answer.py?hl=ru&answer=55578
Отследить результаты кампании действительно становится проще.
Но - не используйте этот метод при работе с блогами, когда Вы стараетесь скрыть свою активность. Не знаю, почему это надо обговаривать отдельно, но иногда руководители бывают... ммм... руководителями...
В юзабилитилаб как-то пообещали штрафовать за отсутствие ссылок через компоновщик, при этом пытаясь проводить незаметные пиар-кампании)... Ну там вообще было много смешного... Как, впрочем, на любой работе)
Остальное вроде элементарно...
среда, 9 декабря 2009 г.
воскресенье, 2 августа 2009 г.
Контекстная реклама adwords, бегун, яндекс директ
Во-первых, контекст это просто замечательный вид рекламы. Это значит, что к вам на сайт попадет именно целевая аудитория, И что платить вы будете именно за них, а не за то, что вашу рекламу увидят восьмилетние дети, которых в интернете уже очень и очень много. .
Во-вторых это крайне дешевый вид рекламы. Если, конечно, не участвовать в гонках понтов и не переплачивать за спецразмещение и первые места. Имеет ли это практический смысл для меня загадка - я только однажды видела эту гонку, когда две платные конференции на приблизительно одну и ту же тему устраивались непримиримыми врагами в один и тот же день - но наверное есть люди, готовые в этом участвовать.
На данный момент основных систем контекстной рекламы три: гугл адвордс, яндекс директ и бегун. (Здесь могла бы быть Ваша реклама). Они охватывают разные аудитории, мало кому ведь придет в голову размещать на своем сайте блоки разных рекламных сетей - как правило выбирают одну, поэтому при планировании стоит задействовать все три источника.
Для оптимального выбора цены клика стоит определиться с целью рекламной кампании.
Если цель - привлечь посетителей на сайт и в ваших должностных обязанностях стоит "с достижением установленных целей посещаемости" - то все это системы - просто супер, только стоит найти балланс между стоимостью привлечения одного посетителя и дневным бюджетом. Также кампанию стоит яросно отслеживать на предмет - а не подняли ли цены ключевых слов - а не теряем ли мы посетителей. Чтобы не оказалось так, что цены таки подняли и вместо ста пришло 50 человек. Даже 70 в этом случае будет лучше 50.
Если цель - чтобы посетители не только зашли на сайт, но и совершили покупку то немного по-другому.
1. Я предпочитаю идти от минимума цен - рубль, 2, 3. И так, пока количество посетителей не покажется мне адекватным. Чтобы так делать, надо выбирать в ключевые слова не только основные (сайт, окна, знакомства - их цена зашкаливает как правило), но и второстепенные (купить домен в зоне JP). Все это вы можете найти в базе своего гугл аналитикса или в яндекс-директе. wordstat, кажется, называется.
2. Но может так случиться, что финансово обеспеченные посетители находятся на сайтах, на которых цена размещения выше, чем ваша сумма по умолчанию. И это надо учитывать и активно мониторить. По крайней мере такая функция есть в адвордсе - в бегуне и директе этим можно не заморачиваться
3. Посмотрите, когда люди приходят по объявлению, все ли им понятно. Не надо ли им полчаса искать глазами кнопку купить? Удобно ли им совершать оплату? Понятно ли им что написано на сайте - нет ли тут неоднозначных прочтений? Это называется юзабилити.
4. Посмотрите, насколько точно соответствует объявление тому, с чем столкнутся люди. То есть если флэшка в подарок - надо дать понять, при внесении какой суммы этот подарок будет получен.
5. Примите во внимание конкурентный фон. Если Ваше предложение окружено сонмом более дешевых, стоит принять меры. Я так думаю - просто четче описать преимущества и стоимость, дабы не вводить в заблуждение.
Можно, кстати, провести юзабилити тестирование - привести трех людей, входящих в целевую аудиторию и попросить их выполнить ряд простейших действий (купить что-либо, зарегистрироваться), описывая при этом свои мысли и ощущения. Пусть скажут, что было неудобно, а что, наоборот, хорошо.
Если таких людей нет или нет времени их искать, возьмите любого человека, не иемвшего отношения к разработке провекта - даже плохо проведенное тестирование лучше, чем никакое.
Какое количество посетителей Вам нужно во втором случае? Я бы ориентировалась на 1 покупку из 100 привлеченных человек. Вроде это стандартное соотношение. Соответственно, если на 200 посетителей покупок нет, все плохо и пора бить тревогу. Наверное во время кризиса (ага-ага) это может не выполняться, не знаю
Ну и стоит упомянуть такой немаловажный фактор как цена. Может так случиться, что прибыль от продажи одного Вашего продукта будет больше, чем затраты на несколько месяцев контекстной рекламы. Это хорошо. А может случиться и так, что у Вашего продукта цена минимальная и за неделю вы тратите больше, чем зарабатываете за месяц. Можно ли что-нибудь сделать в этом случае - понятия не имею. Перейти на smm?
В следующих сериях я более подробно распишу каждую систему.
Удачи
Во-вторых это крайне дешевый вид рекламы. Если, конечно, не участвовать в гонках понтов и не переплачивать за спецразмещение и первые места. Имеет ли это практический смысл для меня загадка - я только однажды видела эту гонку, когда две платные конференции на приблизительно одну и ту же тему устраивались непримиримыми врагами в один и тот же день - но наверное есть люди, готовые в этом участвовать.
На данный момент основных систем контекстной рекламы три: гугл адвордс, яндекс директ и бегун. (Здесь могла бы быть Ваша реклама). Они охватывают разные аудитории, мало кому ведь придет в голову размещать на своем сайте блоки разных рекламных сетей - как правило выбирают одну, поэтому при планировании стоит задействовать все три источника.
Для оптимального выбора цены клика стоит определиться с целью рекламной кампании.
Если цель - привлечь посетителей на сайт и в ваших должностных обязанностях стоит "с достижением установленных целей посещаемости" - то все это системы - просто супер, только стоит найти балланс между стоимостью привлечения одного посетителя и дневным бюджетом. Также кампанию стоит яросно отслеживать на предмет - а не подняли ли цены ключевых слов - а не теряем ли мы посетителей. Чтобы не оказалось так, что цены таки подняли и вместо ста пришло 50 человек. Даже 70 в этом случае будет лучше 50.
Если цель - чтобы посетители не только зашли на сайт, но и совершили покупку то немного по-другому.
1. Я предпочитаю идти от минимума цен - рубль, 2, 3. И так, пока количество посетителей не покажется мне адекватным. Чтобы так делать, надо выбирать в ключевые слова не только основные (сайт, окна, знакомства - их цена зашкаливает как правило), но и второстепенные (купить домен в зоне JP). Все это вы можете найти в базе своего гугл аналитикса или в яндекс-директе. wordstat, кажется, называется.
2. Но может так случиться, что финансово обеспеченные посетители находятся на сайтах, на которых цена размещения выше, чем ваша сумма по умолчанию. И это надо учитывать и активно мониторить. По крайней мере такая функция есть в адвордсе - в бегуне и директе этим можно не заморачиваться
3. Посмотрите, когда люди приходят по объявлению, все ли им понятно. Не надо ли им полчаса искать глазами кнопку купить? Удобно ли им совершать оплату? Понятно ли им что написано на сайте - нет ли тут неоднозначных прочтений? Это называется юзабилити.
4. Посмотрите, насколько точно соответствует объявление тому, с чем столкнутся люди. То есть если флэшка в подарок - надо дать понять, при внесении какой суммы этот подарок будет получен.
5. Примите во внимание конкурентный фон. Если Ваше предложение окружено сонмом более дешевых, стоит принять меры. Я так думаю - просто четче описать преимущества и стоимость, дабы не вводить в заблуждение.
Можно, кстати, провести юзабилити тестирование - привести трех людей, входящих в целевую аудиторию и попросить их выполнить ряд простейших действий (купить что-либо, зарегистрироваться), описывая при этом свои мысли и ощущения. Пусть скажут, что было неудобно, а что, наоборот, хорошо.
Если таких людей нет или нет времени их искать, возьмите любого человека, не иемвшего отношения к разработке провекта - даже плохо проведенное тестирование лучше, чем никакое.
Какое количество посетителей Вам нужно во втором случае? Я бы ориентировалась на 1 покупку из 100 привлеченных человек. Вроде это стандартное соотношение. Соответственно, если на 200 посетителей покупок нет, все плохо и пора бить тревогу. Наверное во время кризиса (ага-ага) это может не выполняться, не знаю
Ну и стоит упомянуть такой немаловажный фактор как цена. Может так случиться, что прибыль от продажи одного Вашего продукта будет больше, чем затраты на несколько месяцев контекстной рекламы. Это хорошо. А может случиться и так, что у Вашего продукта цена минимальная и за неделю вы тратите больше, чем зарабатываете за месяц. Можно ли что-нибудь сделать в этом случае - понятия не имею. Перейти на smm?
В следующих сериях я более подробно распишу каждую систему.
Удачи
четверг, 23 июля 2009 г.
Лирическое отступление. Экономика говна
В экономике говна дорогой товар - не значит качественный. Дорогой - значит понтовый.
Несколько лет назад купила погружной блендер ноунэйм за 250 р - сдох во время тест-драйва - не выдержал моторчик. Зато такие можно пачками покупать!
Позже купили погружной блендер бош за 2000 р. Умер через год от того, что сломался один из трех зубчиков дискового ножа, которые придавали ему устойчивость.
Сейчас мне принесли стационарный блендер и кофемолку Дельта, за 900 р. От цены была в ужасе - наверняка сломается прямо сейчас, но нет.
Он не только прошел оба тест-драйва, но и показал как в действительности должен выглядеть процесс приготовления супов-пюре - очень увлекательно смотреть, кстати) Уверена, там также можно готовить коктейли с мороженым, смузи и другие приятности. Предыдущий был для таких вещей не приспособлен.
Крепление имеет не три зубчика - а штук 10, то есть даже если один сломается, на работоспособности это не отразится. Нож крепче бошевского. Остается только надеяться, чтобы и моторчик оказался нормальным, но пока он не показывает признаков слабости.
Зато фирма не понтовая. Ну-ну
Несколько лет назад купила погружной блендер ноунэйм за 250 р - сдох во время тест-драйва - не выдержал моторчик. Зато такие можно пачками покупать!
Позже купили погружной блендер бош за 2000 р. Умер через год от того, что сломался один из трех зубчиков дискового ножа, которые придавали ему устойчивость.
Сейчас мне принесли стационарный блендер и кофемолку Дельта, за 900 р. От цены была в ужасе - наверняка сломается прямо сейчас, но нет.
Он не только прошел оба тест-драйва, но и показал как в действительности должен выглядеть процесс приготовления супов-пюре - очень увлекательно смотреть, кстати) Уверена, там также можно готовить коктейли с мороженым, смузи и другие приятности. Предыдущий был для таких вещей не приспособлен.
Крепление имеет не три зубчика - а штук 10, то есть даже если один сломается, на работоспособности это не отразится. Нож крепче бошевского. Остается только надеяться, чтобы и моторчик оказался нормальным, но пока он не показывает признаков слабости.
Зато фирма не понтовая. Ну-ну
Подписаться на:
Сообщения (Atom)
Сообщения
